ستضيف باقة المساعد ردوداً ذكية مبنية على قاعدة معرفتك، وتحكماً في هوية النظام، بالإضافة إلى ميزة 'ذاكرة العميل' والأتمتة التي تتطلب إشرافك؛ كل ذلك دون تغيير في آلية عمل فريقك داخل الصندوق الموحد.

يقوم صلة بطرح أسئلة توضيحية على العميل، أو تأجيل الإجراء، أو تحويل الحالة مباشرة للموظف المختص للمراجعة. هدفنا هو أعلى مستوى من الأتمتة دون أي مخاطرة.

صلة هو مركز متكامل لجميع القنوات: واتساب، ويب، إنستجرام، فيسبوك ماسنجر، والبريد الإلكتروني. نظامنا مصمم ليكون مساحة عمل مشتركة لجميع القنوات في مكان واحد.

يمكن لمعظم الفرق إطلاق أول صندوق تواصل في أقل من 30 دقيقة. ابدأ بتفعيل قنواتك والعمل اليدوي، ثم أضف الذكاء الاصطناعي تدريجياً عندما تشعر بالجاهزية.